拼多多未收到货退货是否需要承担运费

黄山法律咨询 2025-03-14
若因卖家过错导致退货,卖家需承担运费。依据《相关法律规定》,卖家不承担过错退货运费可被投诉;若卖家无过错,买家承担运费。不及时处理可能导致权益受损或纠纷升级。
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处理退货运费问题,常见方式有协商、投诉或法律途径。建议先与卖家协商,协商无果可向平台投诉,仍无法解决可寻求法律帮助。
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退货运费视情况而定。若卖家过错,应要求其承担运费;若双方有争议,先协商,协商不成向平台投诉并提供证据;若法律纠纷,可起诉或仲裁,需保留好相关证据。
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